致老板:
老板您好,我是一名深耕一線的普通銷售,對于公司最近這段時間的情況我有幾句話想說。
制定8月8杭州供應鏈展目標的時候,我絕對沒有想到過,我們公司居然會發生這樣的事情!
我這么跟您說吧,當我在報自己的目標計劃的時候我是忐忑的,我害怕自己完成不了,害怕自己拖團隊后腿,于是我決定,這一次無論如何要更加努力!
于是我起早貪黑拜訪客戶,想盡一切辦法找客戶溝通;
凌晨的機場您見過么?我見過,因為我不想放過每一次見到客戶的機會;
拖著行李箱跑展會衣服濕了一次又一次,腳底打泡,餓得走不動的滋味您體驗過么?我體驗過,因為我忙著拓客,不想耽誤時間休息;
洗澡的時候電話響了,身上還是沐浴露就出來接電話的尷尬您體驗過么?我體驗過,因為如果客戶那有很多個同事的電話,我不積極客戶就會去聯系其他人;
……
終于,我花了全部的時間和精力,讓客戶關注我們,讓客戶信任我們,讓客戶想要來定展位了
然后,您告訴我,展位沒了???
我????
請您告訴我,我的努力算什么?為什么當初不多定一個展館?為什么不為我們這些在一線的銷售考慮一下?我們想做好自己的本分工作就這么難么?
(喝口水平復一下情緒)
老板,
如果您以為我說這些只是為了完成銷售業績,只是為了提成搞錢,那你就錯了。
您知道嗎,我們作為行業領軍者我們的客戶有多么信任我們看好我們?
他們有的人已經訂好了機票,有的人已經訂好了酒店,有的人正在爭分奪秒上新品,他們都在為這次展會努力做準備;
因為他們的認真與努力,我很想幫他們,在這次展會中收獲最好的結果,可是我只能告訴他們,“展位沒了,要不買門票吧……”
這樣的話,你讓我怎么說的出口?
他們是我們的朋友,他們支持我們信任我們;
而我,作為一個致力于服務好每一位客戶,把每一位客戶當朋友的小小銷售,
就算在公司與同事們為了展位搶的“頭破血流”,
依然沒辦法服務好我最要好的客戶朋友;
老板,您告訴我,我該怎么做?
(嘆口氣)
老板您好,我們誰都沒有想到這次展位這么快就賣完了,我覺得,這是您的失職;
您明明知道,新零售渠道已經到了新的拐點,您明明知道社群團購當下很火,你明明知道這次全國團長大會真的好多人咨詢,……
可是您,沒有提前做好準備,導致我可能要失信于我千辛萬苦拓展回來的客戶。
真的,老板,你不知道,這次的客戶都好優秀。
他們有些原本就是實體做得不錯的;有些一直給大品牌代工,想要利用這個機會樹立自己的品牌;還有一些原本在天貓就是細分品類top1
有很多人在決定跟我定位置時,產品都已經選出來了,產品筆記也已經做好了,跟我已經了解關于行業的很多信息,真的是已經全都做好準備再下決心的。
對于那些本身就是老板來談的客戶,還稍好處理一點。
有一些,是銷售人員覺得不錯,把我推給老板,老板再來咨詢,老板被說服了,讓銷售人員定位置時,卻沒有位置,銷售人員跟我說他左右為難,我也覺得左右為難。
老板,這次宣傳的宣傳真的好好。
很多人跟我說:他們看好這次彎道超車的機會,并為此蓄勢待發,我如何忍心告訴他們“沒有展位”了;
還有人說:原本只是覺得市場在下滑,看了我們的宣傳資料,才意識到市場已經在變了,他們想通過新渠道展會,抓住新渠道機會;
老板你肯定不知道,很多人都認可您的前瞻性與對行業的敏感判斷。
老板,我不要錢,請給我展位。
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